德生科技积极探索创新社保卡应用新服务

  • 发布时间:2017-05-03 09:31:24,加入时间:2015年06月25日(距今3470天)
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     随着社保行业的深入发展,单纯销售硬件产品已经无法满足市场需求,只有通过一揽子方案来解决项目问题,才能为客户创造价值,进而获得市场的认可,作为紧跟行业发展趋势的社保卡企业,德生科技敏锐的捕抓到了这样的市场变化,并采取了积极主动的应对措施,设立了相关的方案及服务中心。

     虽然全国各地人社部门的工作所处阶段有先后,遇到的问题各有不同,但是整个行业的变化趋势还是很清晰的,特别是人社部发布了40号文,明确了对社会保障卡的综合应用工作的具体考核指标,一些变化就更加明显。

第一、数据采集网点化趋势明显。之前通过公安比对来进行集中采集,但是随着全国社保卡发放将达10亿的情况下,对剩余未制卡人群,再采用批量模式也不适用,数据采集网点化趋势越来越明显,也就是建立社保卡服务网点,提供常态化个人申领、补换服务。

第二精准发放问题逐渐引起重视。之前由于各方面的原因导致社保卡无法发放到个人手中,甚至出现冒领、冒用等问题。

第三、及时补换卡需求凸显。随着社会保障卡的大量发放和应用拓展,开始出现补换卡需求,而这一部分来申请的民众都是急需用卡的,对过长的制卡周期忍受度不高,不能及时补换卡影响了百姓的使用,会带来很多投诉。

第四、加快处理环境建设成共识,加快各部门系统直接的融合度,实现社保及金融各方面的通用。

第五、基层服务网点建设备受关注。社保卡发放的目的在于应用,而应用的重点在基层,而基层又是通常比较薄弱的地方,所以需要加快基层网点的建设工作。

     以上所提到的情况,既是行业中存在的问题也是发展机遇,德生科技针对这些情况做了很多有益的阐述,也产生了一些积极的效果。例如针对分散人群的数据采集问题,德生科技提出了“网点申领、常态化服务”的业务模式,为客户提供解决方案和软硬件系统,乃至人员外部服务,至今已在全国数十个城市顺利落地。 针对社保卡发放不严谨的问题,提出了“过程管理、精准发放、”的业务模式。而针对社保卡的任何应用场景,德生科技通过完善各类读写机具和终端德硬件产品线,确保德生科技的设备能适应加载金融功能社保卡的任何应用场景。

     特别是于2013年开发生产的专门面向基层的专用社保“德生宝”社保便民服务终端,具有终端体积小、易安装、高集成、好维护、功能丰富、有人值守、操作简单、实用性强等特点,“德生宝”作为一个终端服务载体,集成了德生科技对“后发卡时代”的多项服务。从硬件角度看,具备摄像照片、指纹(指静脉)等生物特征采集功能;从软件角度,具备社保卡基础业务、社保查询业务、金融服务和便民应用等多项业务办理。目前德生科技还在探索精准扶贫、农资购销、快递签收等便民服务功能。持续推进创新社保卡应用新服务,期望能在在新的形势下相关人社部门提供更多和更好的服务。

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