蛋糕店装修蛋糕店的服务接待方式

  • 发布时间:2016-11-14 10:57:58,加入时间:2014年10月28日(距今3616天)
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由于蛋糕店销售的烘焙产品种类多,外型变化多。而现代糕点蛋糕店里的卖场陈列设计,蛋糕店装修,蛋糕店装修设计,蛋糕店装修效果图,天狼装饰做的最专业,天狼装饰tel:155 1557 9156 qq:1910 706132 。通常会依照当地不同商圈消费习惯,以下列三种服务接待方式适当规划铺位营业风格:

1、对面式销售形态。

一般“对面式”销售形态以卖场陈列较高级的产品在冷藏(冻)柜者较多,比如各式切块西点蛋糕、慕思类西点、果冻点心或生日蛋糕……等烘焙成品,都需要本店服务员站在冷柜一端为顾客进行“对面式”的服务。

又比如“收银结账台”是顾客选择产品后要结账的区域,因此,也需要采取“对面式”的柜台服务。因此,一般蛋糕店卖场会把“冷柜”与“收银结账台”服务功能动线结合在一起,这样可方便服务员迅速为顾客提供敏捷交货结账的服务。

需要注意,一般蛋糕店若有陈列以“论斤称”的产品供应顾客选购,虽然能够满足部分顾客挑选产品的购物习惯;以及蛋糕店平常进行进货盘点管理;而为了避免临时接待大量顾客,发生顾客因不耐久候抱怨;或找不到喜爱产品而空手离开的现象,经营者应注意规划“论斤称”服务区域的灵活性。

2、自选式销售形态。

在家乐福、沃尔玛、大润发、好又多……几家经营非常成功的大卖场或购物中心,我们都可以感受到他们巧妙的将烘焙产品摆放在卖场中,能够让顾客在卖场一边自由参观选购产品,一边享受21世纪的“五感式”服务,满足顾客没有外在压力的购物欲望,因此一般卖场都采取自助选购的陈列方式。

为有效节省营业空间及扩充产品陈列数量,大多会把陈列糕点蛋糕层架尽量靠近消费人群较多区域。比如货架设在行人主通道两旁或顾客坐位区附近都是不错的选择。若卖场空间足够时,还可考虑在卖场中心区增设“中岛架”,使顾客对本店强烈产生“易看、易选、易取”开放式的服务印象。

3、混合式销售形态。

经营者可以根据未来产品销售的特色,结合“对面式+自选式”成为『混合式』销售型态,要求装修设计的师傅依照自己意愿,塑造自己喜爱的蛋糕店营业风格。

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只有专业才能卓越  

只有卓越才能超越 

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全球企业失败的关键点就是

没有做专就逞强 

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因此天狼人相信  

只有做专才能做强  

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