一、写真机出现“Internal Error，Shut down；Carriage Axis Failure”，不能继续动作。
故障原因：
1.部分机件有污物、不清洁，引致托架运作时不顺滑。
2.部份机件有损坏、损耗现象，引致不能动作。
3.长期低温下运作，由铜套、塑性输送链引起阻力增大。
解决方法：
1.清洁以下机件（建议使用ENCAD EASYKLEAN 清洁液）： Ａ、滑动转动光轴 Ｂ、铜套 Ｃ、光栅条顶部及底部
2.若行车中有轻微滞顿，可能是光栅支架底部滑面贴破损、粘胶溢出，或墨链支架变形，应尽快联络维修中心。
3.若行车在左右两端有滞顿，可能是由於不当使用润滑油使得转动光轴下的两个塑料支撑遇油膨胀，导致与铜套相擦。请用EASY KLEAN 清洁液清洁铜套，擦去多余的润滑油。
二、绘图机不能检测纸张或出现“Paper Sensor Error”报错
故障原因：
1.纸张检测器不清洁/损坏。
2.近工作台部份的压板涂层损坏了，失去作用。
3.纸张感应器损坏。
4.白线附近对应光栅剖伤〈此时将纸边移至白线或侧可以检测〉。
解决方法：
1.将解决纸张感应器清洁。
2.检查底座上的黑色涂层，如有涂层脱落，可尝试黑色油性涂料填补。 如以上方法不能解决问题，请与维修中心联络。
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