为方便群众补换社保卡,提升社保卡服务质量和服务水平,安徽人社厅根据群众需求,不断完善业务流程,并且德生科技的技术支持下,从今年的3月开始在全省范围内试行社保卡即时补换卡业务,成为全国最早试点并实现社保卡即时补换卡的省份之一。截止目前,安徽大部分地市均已开展社保卡即时补换卡业务,其中芜湖的业务流程已经十分成熟,黄山、阜阳市、蚌埠市、池州、亳州及马鞍山等多个地市的即时补换卡业务也在稳步推进中。
在过去,老百姓如果不慎丢失了社保卡,补办的周期较长,经过信息上报,银行开户、卡商制卡及密匙替换等步骤,整个流程需要3个月左右,给老百姓办理社保卡业务和享受社保待遇带了很大的阻碍。而开展了即时补换卡业务后,卡片 预先制作,在接到老百姓的补办申请后,社保卡经办机构在预制的社保卡内写入和打印申请人的个人身份信息,银行将申请人的信息与预制卡的开户信息关联并激活即可,周期大大缩短。老百姓从挂失到领卡,只需要十几分钟到一周,极大的方便老百姓,同时也提升了老百姓对人社部门的满意度。
安徽省各地市的即时补换卡业务简化了社保卡办理流程,缩短了补换卡周期,保障了参保人员社会保险待遇的享受,也切实响应了人社保[2016]40号为对社保卡普及率和金融账户激活了的要求,为社保卡应用在全省全面展开打下了坚实的基础。作为安徽省人社厅的合作伙伴,德生科技将在总结基友工作经验的基础上,分析各地的实际情况已经存在的困难,做好技术支持和服务工作,确保各地顺利推行技术补换卡业务和社保卡应用。