电话机器人可以实现智能对话

  • 发布时间:2024-04-19 18:42:15,加入时间:2023年12月08日(距今146天)
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1、由用户提供话术,的真人录制语音,因此,与客户通话的声音不会像机器人一样呆板,反而是随时充满感情,情绪高昂

2、机器人使用 科大讯飞和阿里云语音识别器 ,可以清晰的根据客户的回复关键词,做出对应的回应。避免答非所问,不智能等反应。

3、 后台可设置客户分类选项 ,比如说:通话多长时间为A类,命中重点的业务问题为A类等等,技术设置好,后续用户可自行修改。

    电话机器人可以实现智能对话,使用真实的人的声音,并像人一样拨打真正的电话。人员只需跟进推送的意向客户即可。

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